Режим работы
Консультации и обработка заказов: с 9:00 до 21:00 по московскому времени без выходных и праздничных дней.
Оформление заказов на сайте доступно круглосуточно.
Способы оформления заказа
- На сайте: самостоятельно добавьте товары в корзину, заполните контактные данные и оформите заказ. Заказ считается подтвержденным после получения уведомления от Продавца.
- Через мессенджер: свяжитесь с менеджером по номеру +7 995 360-12-82, укажите позиции товаров, количество и контактные данные.
- По телефону: позвоните по номеру +7 995 360-12-82, укажите позиции товаров и контактные данные.
Подтверждение заказа
После оформления заказа менеджер проверяет наличие товаров, формирует заказ и отправляет Покупателю накладную (или подтверждение) с указанием товаров, количества, цены и итоговой суммы.
Доставка рассчитывается и оплачивается отдельно.
Заказ считается акцептованным после подтверждения Покупателем накладной или оплаты.
Цена товаров фиксируется на момент подтверждения заказа и не подлежит изменению (ст. 10 ЗоЗПП). Валюта оплаты — рубли Российской Федерации.
Способы оплаты заказа
- Через облачную кассу ЮKassa: банковской картой (Visa, MasterCard, Мир), ЮMoney, SberPay или по QR-коду. Оплата осуществляется на защищенной странице платежного шлюза в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ (ККТ). Продавец не хранит данные банковских карт.
- Банковским переводом на расчетный счет: реквизиты указаны в накладной. При необходимости предоставляются сопроводительные документы (счет, акт).
- Наложенным платежом: оплата при получении в пункте выдачи заказов (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, ПЭК). В случае отказа от товара Покупатель компенсирует расходы на доставку (ст. 26.1 ЗоЗПП).
Оплата считается произведенной в момент зачисления средств на счет Продавца или при получении товара (для наложенного платежа).
В случае навязывания дополнительных услуг без согласия Покупателя средства возвращаются в полном объеме (Федеральный закон № 69-ФЗ от 07.04.2025).