Территория доставки
Доставляем товары по всей территории Российской Федерации, включая отдаленные регионы. Доставка за пределы РФ не осуществляется.
Упаковка и безопасность
Товар упаковывается надежно для обеспечения сохранности во время транспортировки. Мы используем защитные материалы, чтобы минимизировать риски повреждений.
В случае обнаружения дефектов упаковки при получении рекомендуем зафиксировать их в присутствии представителя службы доставки.
Сроки сборки и отправки
Заказ собирается в течение 24 часов после подтверждения и оплаты (в рабочее время). Отправка осуществляется в ближайший рабочий день после сборки.
Общие сроки доставки зависят от региона и выбранного способа:
- от 2–3 дней — в центральных регионах;
- до 10–14 дней — в отдаленных регионах.
Способы доставки
Заказы отправляются через проверенных партнеров: СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, ПЭК и другие транспортные компании.
Покупатель может выбрать способ доставки при оформлении заказа. Стоимость рассчитывается индивидуально на основе веса, габаритов и адреса (указывается в накладной или при подтверждении заказа).
Доступные варианты:
- курьерская доставка до двери;
- самовывоз из пунктов выдачи.
Отслеживание и получение
После отправки Покупатель получает трек-номер для отслеживания на сайте службы доставки.
При получении обязательно проверьте целостность упаковки и комплектность в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи.
В случае проблем свяжитесь с нами по email info@flaconrf.ru или по телефону +7 995 360-12-82 для оперативного решения.
Ответственность
Продавец несет ответственность за передачу товара службе доставки в надлежащем виде.
За действия третьих лиц (службы доставки) Продавец отвечает в пределах, установленных договором с ними (ст. 26.1 ЗоЗПП).
В случае задержек по вине службы доставки Продавец окажет содействие в урегулировании, но не компенсирует убытки, если они вызваны форс-мажорными обстоятельствами.